处理时间
目前，澳大利亚护照办公室 (APO) 的护照申请量空前激增。因此，护照办公室建议申请人预留至少6周的时间获取新护照。
护照会在澳大利亚印制后，再送往领事馆供领取。因新冠疫情影响，我们在接收国际邮件方面遇到了延误。
我们建议您尽早提交护照申请，最好于护照到期前至少三个月进行，以确保任何未能预见的延误不会影响您在中国的旅行或签证安排。如有任何疑问，请写电子邮件[email protected]至护照办公室。
护照照片 - 不能佩戴眼镜
自2018年7月1日起，不再接受佩戴眼镜的护照照片。
更多信息，请查阅澳大利亚护照办公室网站。
自2016年5月3日起 - 办理澳大利亚护照和认证服务将实行预约制度
2016年5月3日开始, 领事馆会以预约的方式来为办理澳大利亚护照和认证文件的客人提供服务。
请通过https://acggz.setmore.com/进行预约。
领取护照以及紧急领事/护照事务不需要预约。
- 申请澳大利亚护照（临时护照除外）：星期一至星期五，上午9至12点。
为确保您带齐所需资料，我们建议您在前来总领事馆递交申请之前先致电我们护照办公室或浏览网站：www.passports.gov.au查询相关信息。 - 以下公证事务的服务时间：星期一至星期五，下午3至4点
- 核证文件副本(银行文件除外) 、拟结婚通知书、联邦宣誓书、婚姻无障碍证明之签署见证、物业或土地买卖及澳洲官方文件真实性认证
- 领事认证（提供银行文件、州政府文件（如驾驶执照续期）之签署见证）：逢星期四下午1:30至4点（公众假期除外）
更多领事认证服务信息请浏览如下网站：
www.smartraveller.gov.au/services/legalising-documents-overseas.html
隐私政策
外交贸易部使用第三方软件（Setmore）管理使馆预约。您的个人信息（包括姓名和联系方式）将被外交贸易部通过Setmore收集用于登记您的预约及相关用途。通过进行此预约，您自愿由Setmore代表外交贸易部为登记预约收集您的信息。如果您的信息没有被收集，外交贸易部为您安排预约的能力将有所限制。您的个人信息将被Setmore按照Setmore的隐私政策和外交贸易部的隐私政策管理。
护照申请
费用
护照申请费用是根据澳大利亚护照法设立。
每个月会因应汇率变化调节相关费用。
申请费用只收取人民币。
以下是现行的费用标准。
领馆现接受移动支付方式（Apple Pay, 支付宝及微信支付）及银联卡(Unionpay)、维萨卡(Visa)及万事达卡(Master)的支付方式。
请注意我们不接受没有银联标志的美国运通信用卡，也不接受支票或现金。